“Accesul la numarul de urgenta 112 si in general la serviciile telefonice de urgenta reprezinta
 o cerinta importanta pentru cetatenii europeni. Numarul unic de apel 112 este un prim exemplu al modului
in care reglementarile europene din domeniul telecomunicatiilor au avut un impact direct asupra fiecarui cetatean european.
Este important ca cetatenii sa aiba incredere in serviciile oferite la apelarea 112.”